Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur astrorganic.fr. Elles sont écrites pour être lues : si un point reste obscur, écris à jules@astrorganic.fr avant de commander.
1. Qui vend
Aurélie Verdon, entrepreneuse individuelle (EI), SIRET 832 826 572 00014, [À COMPLÉTER : adresse]. Téléphone : [À COMPLÉTER : numéro de contact]. Contact : jules@astrorganic.fr. Détails dans les mentions légales.
2. Ce qui est vendu
Des lectures astrologiques personnalisées, livrées en PDF par e-mail :
| Lecture | Prix | Délai d'envoi |
|---|---|---|
| Le thème natal | 29 € | 24 à 72 heures, 5 jours au plus |
| La synastrie — couple, amitié, parent–enfant ou collaboration | 39 € | 7 jours ouvrables ; quand l'autre personne est prévenue, comptés à la fin du délai de 48 heures qui lui est laissé (article 4) |
| L'agenda du ciel, sur douze mois | 49 € | 7 jours ouvrables |
Les prix sont indiqués en euros, sans TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Un code promotionnel peut être saisi au moment du paiement.
Chaque document est rédigé par Jules, une intelligence artificielle guidée par le protocole d'Aurélie Verdon, à partir des positions calculées aux éphémérides. Aurélie le relit avant qu'il parte.
3. Ce que ces lectures ne sont pas
Ce sont des lectures symboliques. Elles ne remplacent ni un avis médical, ni un accompagnement psychologique, ni un conseil juridique ou financier. Elles ne prédisent rien et ne décident rien à ta place. Aucun résultat n'est promis.
4. Commander
Les informations que tu donnes
La lecture repose sur la date, l'heure et le lieu de naissance saisis dans le formulaire. Tu es responsable de leur exactitude : une heure fausse change la carte. Relis-les avant de valider.
Heure de naissance inconnue
Pour le thème natal et l'agenda du ciel, la commande reste possible. Le document le dit et s'en passe : sans heure, l'Ascendant et les maisons ne se lisent pas, et dans l'agenda, les dates qui portent sur les angles disparaissent. Pour une synastrie, les deux heures sont nécessaires : sans elles, écris-moi pour voir ce que tu cherches et ce qui est possible.
Commander pour quelqu'un d'autre
Tu peux offrir un thème natal ou un agenda du ciel. Tu confirmes alors avoir l'accord de la personne dont tu donnes les informations. Le document t'est envoyé, ou directement à elle si tu le demandes.
Personnes mineures
La lecture d'une personne de 15 à 17 ans se commande en ligne par un adulte, parent ou responsable légal, à qui le document est envoyé. Pour une personne de moins de 15 ans, la demande se fait par e-mail. Une synastrie parent–enfant se commande par le parent, quel que soit l'âge de l'enfant.
La synastrie et l'accord des deux personnes
Une synastrie se commande par l'une des deux personnes concernées (le parent, pour une synastrie parent–enfant). Elle ne s'offre pas.
L'autre personne adulte reçoit un e-mail dès la commande. Elle dispose de 48 heures pour refuser la lecture, ou pour demander qu'une partie en soit retirée. La rédaction ne commence qu'à la fin de ce délai. Si elle refuse, la commande est annulée et remboursée en totalité. Le document est ensuite envoyé aux deux adresses.
La synastrie de couple comprend une section « Le corps et le désir ». Elle peut être retirée en cochant la case prévue dans le formulaire, par l'autre personne dans les 48 heures, ou sur simple demande de l'un ou l'autre avant l'envoi.
Quand la commande est conclue
La commande est conclue quand le paiement est confirmé. Tu reçois alors un e-mail de confirmation qui en reprend le contenu, les conditions et ta renonciation au droit de rétractation (article 7). Une commande jamais payée est effacée au bout de 48 heures.
5. Paiement
Le paiement se fait par carte sur la page sécurisée de Stripe. Les données de ta carte ne passent jamais par astrorganic.fr. Les informations de naissance ne sont jamais transmises à Stripe.
6. Livraison
Le document est envoyé en PDF par e-mail depuis jules@astrorganic.fr, dans les délais de l'article 2. Pense à surveiller tes courriers indésirables. Si le délai est dépassé, écris-moi : si le document n'arrive pas dans le délai supplémentaire que tu fixes, tu peux annuler la commande et être remboursé.
7. Droit de rétractation
Quand on achète à distance, la loi laisse en principe 14 jours pour changer d'avis. Une lecture, elle, est écrite pour toi à partir de tes informations, et elle part avant la fin de ces 14 jours : sous 24 à 72 heures pour le thème natal (5 jours au plus), sous 7 jours ouvrables pour l'agenda du ciel et pour la synastrie — comptés, pour une synastrie, à la fin des 48 heures laissées à l'autre personne.
C'est pourquoi, en commandant, tu demandes que le travail commence sans attendre la fin de ces 14 jours, et tu reconnais perdre ton droit de rétractation. C'est la case à cocher du formulaire : sans elle, la commande ne part pas. L'e-mail de confirmation reprend cet accord.
Concrètement : une fois ton document envoyé, tu ne peux plus te rétracter. S'il ne correspond pas à ce qui était annoncé, l'article 8 s'applique. [À FAIRE VALIDER : qualification service ou contenu numérique, L221-28 1° ou 13° ; si c'est un service, une rétractation avant l'envoi reste possible, contre paiement de la part déjà faite (L221-25)]
Cette règle ne touche pas le remboursement prévu quand l'autre personne refuse une synastrie (article 4).
8. Si quelque chose ne va pas
Si le document contient une erreur de calcul ou ne correspond pas aux informations que tu as données, il est corrigé et renvoyé sans frais. Si l'erreur vient d'une information mal saisie à la commande, écris-moi dans les 30 jours qui suivent l'envoi : le document est refait une fois gratuitement avec l'information corrigée. Au-delà, il faut une nouvelle commande.
Tu bénéficies en outre de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 à L224-25-26 du Code de la consommation). Pour un défaut qui existait à l'envoi et qui apparaît dans les deux ans, tu as droit à la mise en conformité du document ou, à défaut, à une réduction du prix ou à l'annulation de la commande.
9. Garde ton exemplaire
Tes informations de naissance et le document sont effacés 30 jours après l'envoi, partout où ils ont été copiés : le détail est dans la politique de confidentialité. Passé ce délai, le document ne peut plus être renvoyé : il faudrait le refaire. Garde ton exemplaire.
10. Ce que tu peux faire du document
Le document est à toi pour ton usage personnel : le lire, le relire, le partager avec tes proches. Le publier, le revendre ou en reprendre le texte à des fins commerciales n'est pas permis.
11. Responsabilité
Les lectures sont une grille symbolique proposée à ta réflexion. Les décisions que tu prends t'appartiennent. La responsabilité d'Aurélie Verdon ne peut pas être engagée pour un choix fait sur la base d'une lecture.
12. Litiges
En cas de désaccord, écris d'abord à jules@astrorganic.fr : on cherche une solution ensemble. Si elle ne vient pas, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom, adresse et site du médiateur — adhésion obligatoire].
Ces conditions sont soumises au droit français.
13. Bons cadeaux
Un bon cadeau vaut la lecture choisie à l'achat (thème natal, synastrie ou agenda du ciel), au prix de cette lecture. Il est valable un an à compter de l'achat, jusqu'au même jour de l'année suivante inclus, sert une seule fois et n'est pas échangeable contre de l'argent.
Tant qu'il n'a pas servi, la personne qui l'a acheté peut se rétracter dans les 14 jours qui suivent l'achat et être remboursée : il suffit de répondre au mail qui contient le bon.
Quand la personne à qui il est offert l'utilise, elle commande la lecture dans les conditions des articles 4 à 8 ; le code du bon remplace le paiement. Si l'autre personne refuse une synastrie commandée avec un bon (article 4), le bon redevient valable au lieu d'être remboursé.
14. Tes données
Voir la politique de confidentialité.